Términos y Condiciones


AVISO LEGAL

Términos y Condiciones

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Es responsable del uso y protección de sus datos personales Gabriela Cauduro Rojas con domicilio en Camino Viejo a Santo Domingo No.100, Colonia Valle de Teopanzolco, Tepoztlán, Morelos, México, CP 62520 para oír y recibir notificaciones. Al respecto le informamos lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Pago de su compra vía PayPal, Conekta o Depósito bancario.
  • Envíos por paquetería vía MexPost y USPS Tracking
  • Enviarle correos referentes a su compra dentro de com.mx

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Promociones NONA

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través de un correo a contacto@nona.com.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita con nosotros.

 

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS

Satisfacción garantizada

El cambio o la devolución debe solicitarse dentro de los primeros 10 días a la recepción del producto contactando a NONA a través de contacto@nona.com.mx o al teléfono 52 (55) 56 77 52 26.

Es importante que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remitente de entrega.

Se aceptan cambios o devoluciones del producto únicamente por las siguientes razones:

  1. El producto no corresponde al solicitado en la orden de compra
  2. El producto entregado se encuentra dañado

El costo del envío y retiro, según sea el caso, será asumido por NONA cuando la devolución o cambio sea por dichos motivos.

Para realizar el cambio, además de presentar la Orden de Compra se requerirá lo siguiente:

  1. El producto no puede haber sido usado
  2. El producto puede estar abierto pero debe estar con sus embalajes originales completos

Políticas de envío

La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado. Cualquier persona que se encuentre en el domicilio podrá recibir el pedido con el número de la Orden de Compra y acreditando su identidad. Se recomienda desembalar los productos al recibirlos para controlar la cantidad y calidad de los mismos.

Si al entregar el producto el agente del servicio postal no encuentra a nadie en el domicilio, hará un segundo intento. Si por segunda ocasión no se encuentra nadie en el domicilio para recibir el paquete, el cliente deberá pasar a recoger su producto a la oficina postal correspondiente.

El cliente podrá rastrar su pedido en todo momento dentro de México y Estados Unidos. No contamos ese servicio para Centro ni Sudamérica (Ver “Rastrea tu pedido” en nona.com.mx)

En caso de que el cliente no pase a la oficina postal correspondiente a recoger su paquete dentro de los siguientes 5 días, el producto sera devuelto y el cliente deberá volver a pagar los gastos de envío.

Errores del domicilio de entrega

Si la dirección que el cliente marca como destino de entrega es incompleta y por error del cliente la agencia postal no encuentra el domicilio y lo devuelve a NONA, el cliente deberá volver a pagar el envío.

 

CONDICIONES DE USO

1.- Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.nona.com.mx, propiedad de Gabriela Cauduro Rojas, con domicilio en Camino Viejo a Santo Domingo No. 100 Col. Valle de Teopanzolco, Tepoztlán, Morelos, CP 62520 y con Código de Identificación Fiscal número CARG630823BQ0 en adelante, «NONA», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso. 

Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso NONA, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

2.- Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

3.- Convenio

Convenio de adhesión para el uso de la página de Internet nona.com.mx que celebran: por una parte, NONA y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento

4.- Licencia

  1. a) Por virtud de la celebración de este convenio, NONA otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el sitio web nocom.mx de conformidad con los Términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web nona.com.mx y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
  2. b) El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web com.mx exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
  3. c) La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web com.mx, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de NONA.

5.- Reglas para el uso del sitio web nona.com.mx

El usuario y NONA están de acuerdo en que la utilización del sitio web nona.com.mx se sujetará a las siguientes reglas:

  1. Información contenida en el sitio web nona.com.mx. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por NONA o por sus proveedores.
  2. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en el Blog de dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de NONA, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, NONA no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en el Blog de la página web referida..

III. NONA se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por NONA o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.

6.- Formatos

Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a NONA la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a NONA.

Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.

7.- Derechos de autor y propiedad industrial

NONA, el sitio web nona.com.mx, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web nona.com.mx se encuentran debidamente protegidos a favor de NONA, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.

En caso de que el usuario transmita a NONA cualquier información,

8.- Negación de garantías

El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web nona.com.mx se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». NONA no garantiza o avala en ninguna forma la precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web nona.com.mx

NONA se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

  1. a) La disponibilidad de uso del sitio web com.mx
  2. b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.
  3. c) No obstante lo anterior, NONA o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

9.- Limitaciones a la responsabilidad

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, NONA no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  1. a) El uso o ejecución del sitio web com.mx, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de NONA
  2. b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.
  3. c) La actualización o falta de actualización de la información.
  4. d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
  5. e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.
  6. f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a NONA acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

10.- Modificaciones al sitio web nona.com.mx

NONA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

11.- Modificaciones al convenio

NONA se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

  1. a) La publicación en el sitio web com.mx del convenio modificado.
  2. b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

12.- Términos adicionales

Ocasionalmente, NONA podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web nona.com.mx (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

13.- Cesión de derechos

NONA podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, NONA quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

14.- Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar a NONA, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

  1. a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web com.mx
  2. b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
  3. c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

15.- Terminación

NONA se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

  1. a) Terminar definitivamente el presente convenio.
  2. b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web com.mx sin responsabilidad alguna para NONA, sus afiliados o proveedores.

16.- Subsistencia

Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de NONA, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

17.-No renuncia de derechos

La inactividad por parte de NONA, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

18.-Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales del Distrito Federal, México.